Beratung, Support und Service

Durch interne und externe Schulungen sind unsere Mitarbeiter immer auf dem Laufenden. Dadurch bieten wir exzellente Beratung und weiterführenden Service an.

Bei uns gibt es nicht das eine Produkt
„von der Stange“.

Unsere Beratungen sind individuell. Wir führen IST-Aufnahmen (Inventarisierung) durch und erstellen mit ihnen das
Soll-Konzept. Gern übernehmen wir auch den weiterführenden Service.
Service- und Wartungsverträge sichern das Entstandene rundum ab.

 

Hardware

Durch unsere langjährigen Erfahrungen in allen Bereichen der IT können wir Sie individuell beraten und betreuen. Dabei reicht unsere Produktpalette von der einfachen Maus, über Notebooks, Arbeitsstationen & Tablets bis hin zu kompletten Storage- & Server-Landschaften.

Arbeitsstationen und Server werden bei uns individuell konfiguriert, installiert und wenn sie möchten auch von uns gern betreut. So kommt das Gerät und der Support aus einer Hand.

Wir bieten Ihnen u.a. folgende Produkte vieler namhafter Hersteller an:

  • Monitore
  • Eingabegeräte
  • Notebooks / Tablets
  • Arbeitsstationen
  • Drucktechnik
  • Netzwerktechnik
  • Server
  • Kommunikationstechnik
  • uvm.

Software

Arbeitsstationen und Server werden bei uns individuell konfiguriert, installiert und wenn sie möchten auch von uns gern betreut. So kommt das Gerät und der Support aus einer Hand.

Datensicherheit ist heute ein wichtiger Punkt. Backups sind unerlässlich, daher haben wir auch hier einige Produkte im Angebot, z.B.:

  • Acronis
  • Veeam
  • Duplicati

Wir betreuen die gängigsten Betriebssysteme. Für jedes System haben wir unsere Spezialisten.
Dazu zählen unter Anderen:

  • MS Windows und MS Windows Server
  • Linux und seine Derivate
  • MacOS
  • IOS
  • Android

Netzwerke

Eine gute Verkabelung bildet die Grundlage für ein gutes Netzwerk. Wir setzen immer auf die modernsten verfügbaren Kabel in den Bereichen Kupfer und Glasfaser.

Ebenso umfasst unser Angebot auch passive Netzwerktechnik:

  • 19″ Schränke
  • Patchfelder
  • Ablagen und Schubladen

aktive Schranktechnik:

  • KVMs
  • Klima und Belüftung
  • Temperaturüberwachung

Wir bieten Ihnen u.a. folgende Produkte vieler namhafter Hersteller an:

  • Desktopswitches
  • Managed Switche
  • Firewalls
  • Gateways
  • Proxys
  • Router
  • NAS
  • SAN
  • Webcams
  • Videoüberwachung
  • u.v.a.

Webdesign und Online-Marketing

Professionelle Erstellung von Webseiten jeder Art. Mit uns verwirklichen sie ihre Ideen – für einen starken Auftritt. Gern übersenden wir ihnen ansprechende Referenzen.

Von der Idee bis zum fertigen Auftritt begleiten wir sie kompetent und zuverlässig. Mit unserem Partner sind auch weitere Möglichkeiten gegeben, wie z.B. Online-Werbung auf Streamingplattformen oder Addressable TV.

Telekommunikation

Telekommunikation gehört zum Standard eines Büros. Daher ist eine komfortable und komplett integrierte Kommunikationslösung unerlässlich. Wir sind Partner von AnsitCom und bieten ihnen die ganze Auswahl an Lösungen und den Support dazu an.

Die Auswahl umfasst neben den entsprechenden Telefonanlagen natürlich auch die Telefone selbst. Ebenso gehöhren Gegensprechanlagen und Videotelefonie zu Portfolio.

Die Telefonieanlagen gibt es als Standgerät, als 19″-Rack für den Serverschrank oder als VM.

In verschiedenen Ausbaustufen kann die Telekommunikationslösung auf ihre Anforderungen abgestimmt werden.

Security

Netzwerke verbinden geht leicht – allerdings öffnen sich dadurch auch leicht Sicherheitslücken. Wir erarbeiten mit Ihnen Konzepte, um Ihre Netzwerke zu sichern und zu schützen. Hierbei kommen Lösungen zu Einsatz wie z.B.

  • Proxyserver
  • Gatewayserver
  • Firewall
  • VPN

Spam, Ransomware, Viren, Trojaner effektiv blocken? Sicherheit im Mail- und Internetverkehr ist wichtig für das gesamte Netzwerk.

Proxmox MailGateway bietet zuverlässigen Schutz für Ihre EMails.
Schutz vor Spam, Viren, Phishing oder Trojanern.

mehr erfahren…

Kostengünstige Businesslösungen für jeden Einsatz. Egal ob Einzelplatz, Mehrplatz, Client-Server oder mobile Endgeräte vorhanden sind. Für jede Umgebung die richtige Lösung zu finden ist nicht einfach. Durch unsere weitreichenden Erfahrungen in den Breichen Netzwerk und Netzwerksicherheit finden wir die optimale Lösung .

Backups - Datensicherungen

Die Datensicherung ist ein wichtiger Teil der Netzwerkstruktur. Daten müssen geschützt werden vor Verlust und Diebstahl.

Wir unterstützen sie bei der Auswahl der richtigen Hardware und Software, sodass sie die größtmögliche Sicherheit für ihre Daten bekommen.

Wir setzen dabei auf Online- und Offlinebackups. Auch Backups außerhalb des eigenen Standortes sind möglich.

Ihre Daten sind dabei komplett verschlüsselt, ebenso die Datenverbindung – so kann kein Fremder auf ihre Daten zugreifen.

Unser Angebot

Als Hardware kommt z.B. zum Einsatz:
– NAS-Speichersysteme
– LTO-Speichersysteme

Software z.B.:
– Veeam
– Acronis
– Proxmox Backup Server

Unsere OnlineServices

TRUST-Halle ist ISP
Alles aus einer Hand. Von Mail, über Websites bis zum Webshop.

Auf eigenen Rootservers stellen wir die Funktionen bereit, welche sie benötigen.

 

 

Wir betreiben eigene Cloud-Server mit Standort in Deutschland. Damit unterliegen diese der DSGVO und die Daten sind verschlüsselt abgelegt, damit nur berechtigte Zugriffe erfolgen können.

Unsere Dienste umfassen z.B.:

  • Serverhosting
  • Mailhosting
  • Domainhosting
  • Webhosting
  • Websites
  • Webshops
  • Onlie-Backups
  • Fernzugriffe / Remotezugänge
  • Servicehosting
  • Mailserver / Groupwareserver

managed Services

TRUST-Halle stellt sogenannte Microservices bzw. managed Services bereit. Damit ist es möglich spezifische Dienste in kurzer Zeit einsatzfähig zu machen. Für jeden Einsatzzweck gibt es eine entsprechende Lösung.

Hier sehen sie eine kleine Auswahl von unseren bereitgestellten Services:
WordPress, Dokumentenmanagementsysteme, Cloudspeicher (z.B. nextcloud) oder auch einen vollwertigen Mailserver.

Konferenzsysteme

BigBlueButton

Webkonferenzen mit Video, Audio, Whiteboards, Filesharring, Desktopsharing und vielem Anderem machen HomeOffice und
OnlineMettings zum Erlebnis.
Sie möchten diese Systeme nutzen oder erst einmal testen? Dann nehmen sie mit uns Kontakt auf.

BigBlueButton

BigBlueButton ist eine Webkonfenerzlösung der Enterpriseklasse

Features:

Chat - private und öffentliche Nachrichten

Webcam - visuelle Meetings

Audio - in HiFi

Rooms - verschiedene Räume

Gemeinsames Arbeiten an Dokumenten

Screensharing

Multiuser-Whiteboard

Integierbar in Moodle, Sakai, WordPress, tiki, drupal, efront und viele Andere